I. Introduction

La présente politique de confidentialité est établie en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, ainsi qu’avec les lois nationales applicables à la protection des données personnelles dans les autres juridictions.

Elle a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez notre formulaire de contact. Elle précise également vos droits et la façon de les exercer.

En utilisant ce site et en nous transmettant vos données via un formulaire, vous acceptez les termes de cette politique. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

II. Informations de contact

A. Responsable du traitement

Ceinture & Bretelles by le Patio est une marque exploitée par Le Patio Numérique, structure immatriculée en France.

Elle agit en tant que responsable du traitement des données collectées via ce site.

B. Adresse postale

Vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :
227 avenue de Fronton, 31200 Toulouse

C. Adresse e‑mail

contact@ceintureetbretelles.fr

E. Contact dédié à la protection des données

Notre équipe est à votre disposition pour toute question relative à la confidentialité. N’hésitez pas à nous écrire.

III. Données personnelles collectées

A. Type de données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  1. Données d’identification : nom, prénom
  2. Données de contact : e‑mail, téléphone, adresse postale
  3. Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
  4. Contenu libre : informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact

Nous ne collectons pas de données dites sensibles, sauf consentement explicite et nécessité justifiée.

B. Méthodes de collecte

Les données sont collectées :

  1. Via notre formulaire de contact (données fournies volontairement)
  2. Par l’usage de cookies (voir section VII)

C. Finalités

Les données collectées servent à :

  1. Répondre à vos demandes et vous recontacter.
  2. Vous fournir les services proposés sur le site.
  3. Améliorer le fonctionnement du site et analyser son usage.
  4. Respecter nos obligations légales.
  5. Vous envoyer des communications si vous y avez consenti.

D. Base légale u traitement

Les traitements s’appuient sur :

  1. Votre consentement (ex. : pour les cookies ou la newsletter).
  2. L’exécution d’un contrat (ex. : demande via formulaire).
  3. Le respect d’obligations légales.
  4. Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer la sécurité et la qualité du service (évalué en interne conformément au RGPD).

E. Consentement

Lorsque votre consentement est requis, il est recueilli explicitement. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement antérieur.

IV. Utilisation et partage des données

A. Utilisation

Vos données sont utilisées pour :

  1. Répondre à vos demandes.
  2. Fournir un service conforme à votre demande.
  3. Améliorer notre site et notre communication.
  4. Vous envoyer des contenus marketing (si vous l’avez accepté).

B. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées :

  1. Avec nos prestataires techniques (hébergeur, outils de suivi).
  2. En cas d’obligation légale ou judiciaire.
  3. En cas de fusion ou cession d’activité.
  4. Avec votre consentement explicite, si applicable

C. Marketing et communications

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu ou par simple e-mail.

V. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

  1. Chiffrement des données transmises.
  2. Accès restreint aux données personnelles.
  3. Surveillance et audits réguliers de notre système.

En cas de faille de sécurité impliquant vos données, nous vous en informerons dans les délais requis.

VI. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès à vos données
  2. Droit de rectification
  3. Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
  4. Droit de suppression (« droit à l’oubli »)
  5. Droit à la portabilité, si applicable

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à : contact@ceintureetbretelles.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal d’un mois..

VII. Durée de conservation des données

  • Données issues du formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données de compte (si applicable) : jusqu’à suppression du compte

  • Données marketing : 3 ans maximum après le dernier contact ou jusqu’à désinscription

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

VIII. Cookies

A. Définition

Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site web. Il permet d’enregistrer certaines informations sur votre navigation.

B. Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques/essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : mesures d’audience
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos choix
  • Cookies publicitaires (si applicable)

C. Gestion de vos préférences

Vous pouvez :

  • Accepter/refuser les cookies via le bandeau dédié
  • Gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur

D. Consentement

Votre accord est requis pour l’utilisation de certains cookies (notamment publicitaires). Il peut être retiré à tout moment.

IX. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr